Πάτρα: Επανασύνδεσε το ρεύμα στην ηλικιωμένη που ζούσε με μηχανική υποστήριξη στην Αγία Αικατερίνη η ΔΕΗ - Τι απαντά

Μετά την δημοσιότητα που πήρε το κόψιμο του ρεύματος σε σπίτι ηλικιωμένης που ζει στην περιοχή της Αγίας Αικατερίνης στην Πάτρα, η ΔΕΗ επανασύνδεσε την παροχή και εξηγεί με ανακοίνωση γιατί οδηγήθηκαν τα πράγματα σε αυτό το σημείο.

Συγκεκριμένα η ΔΕΗ τονίζει πως η παροχή δεν ήταν στο όνομα της ηλικιωμένης και πως δεν είχε ενημερωθεί από κανέναν για την κατάσταση της ηλικιωμένης στο σπίτι. Επίσης δεν είχε γίνει καμία απαραίτητη κίνηση ρύθμισης για Ευάλωτους πελάτες και τα χρέη είχαν ξεπεράσει τα 16.000 ευρώ.

Αναφέρεται ακόμα πως ο συγκεκριμένος πελάτης δημιούργησε επεισόδιο στα γραφεία της ΔΕΗ και συνελήφθη.

Αναλυτικά η ανακοίνωση:

«Αναφορικά με δημοσιεύματα ότι η ΔΕΗ έκοψε το ρεύμα σε ηλικιωμένη, κάτοικο Πάτρας που ζει με υποστήριξη μηχανήματος οξυγόνου, η Επιχείρηση επισημαίνει τα ακόλουθα: Η παροχή δεν ήταν στο όνομα του συγκεκριμένου πελάτη.

Επίσης τόσο η ίδια όσο και οι στενοί συγγενείς της είχαν αδιαφορήσει να γνωστοποιήσουν στη ΔΕΗ ότι χρήζει μηχανικής υποστήριξης και δεν είχαν προχωρήσει στις απαραίτητες διαδικασίες για να ενταχθεί στις ειδικές ρυθμίσεις για τους Ευάλωτους Πελάτες.

Καθώς οι ληξιπρόθεσμες οφειλές είχαν ξεπεράσει το ποσό των 16.000 ευρώ, η ΔΕΗ έδωσε εντολή αποκοπής της παροχής. Δυστυχώς, παρά την αμέλεια του συγκεκριμένου πελάτη, στενό συγγενικό της πρόσωπο προσήλθε στα γραφεία της ΔΕΗ, επιδεικνύοντας ανάρμοστη και βίαιη συμπεριφορά κατά των υπαλλήλων της Επιχείρησης, με αποτέλεσμα την προσαγωγή του στην Αστυνομία.

Παρόλα αυτά, η ΔΕΗ, εξαντλώντας κάθε περιθώριο κοινωνικής ευαισθησίας, προχώρησε σήμερα σε επανασύνδεση της παροχής.»

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΑΚΟΜΑ

Πάτρα: Παρέμβαση του Δήμου στη ΔΕΗ για τη διακοπή ρεύματος σε άτομο με σοβαρά προβλήματα υγείας

Πάτρα: Κινητοποίηση του ΠΑΜΕ στη ΔΕΗ-Αγανάκτιση για τη διακοπή ρεύματος σε ηλικιωμένη ασθενή