Back to Top

ΚΟΙΝΩΝΙΑ

/

OTE: Συγνώμη περιμένετε… κανα δυο μέρες για να σας φτιάξουμε το internet!!!

OTE: Συγνώμη περιμένετε… κανα δυο μέρες για να σας φτιάξουμε το internet!!!

Απίστευτη «τεχνική» υποστήριξη…

Τα αντανακλαστικά του τεχνικού τμήματος της Cosmote στην κυριολεξία δεν «παίζονται». Από τις 10:00 σήμερα το πρωί η διεύθυνση του thebest.gr τους έχει ενημερώσει για βλάβη στο δίκτυο και ακόμα τίποτα.

Παρά τις επανειλημμένες οχλήσεις η απάντηση των υπευθύνων της εταιρίας σταθερής τηλεφωνίας και  internet ξαφνιάζει: Η βλάβη, ναι μεν οφείλετε σε μας, αλλά θα την επιδιορθώσουμε αύριο-μεθαύριο.

Οι άνθρωποι του thebest.gr επικοινώνησαν για πρώτη φορά με τον ΟΤΕ στις 10:00 το πρωί επισημαίνοντας πως η σύνδεση Conn-x του portal παρουσιάζει κάποιο πρόβλημα. Φέραμε δικό μας τεχνικό ο οποίος επιβεβαίωσε ότι η βλάβη οφείλεται στον πάροχο, με τον οποίο υπήρξε και δεύτερη επικοινωνία στις 14:00 οπότε και παραδέχθηκαν ότι το πρόβλημα είναι στην εταιρεία.

Ωστόσο η απάντησή τους δεν άλλαξε. Χρειάζονται 1-2 ημέρες για να το φτιάξουν. Όπως τους είπε υπεύθυνος του thebest.gr εάν το θέμα είχε δημιουργηθεί στο σύστημα κάποιας Τράπεζας τι θα τους έλεγαν; Θα το λύσουμε σε δύο ημέρες;… Μάλλον όχι… Εμείς πάντως ακόμα περιμένουμε…

 

Σχόλια

Ειδήσεις