Ηλεκτρονικά πλέον οι λογαριασμοί της ΔΕΗ- Επιβάρυνση ένα ευρώ στους... έγχαρτους από τον Δεκέμβριο

Αγορά

Προσπάθειες να βελτιωθεί ο χρόνος εξυπηρέτησης των πελατών

17/11/2018 22:40

Μοιραστείτε το άρθρο:


Διαβάστε ακόμα
Η Ράικου κατέθεσε αγωγή κακοδικίας κατά της Τουλουπάκη για την υπόθεση Novartis
Απήγαγαν νεαρή πολίστρια από το κολυμβητήριο της Νέας Σμύρνης και βρέθηκε στη Θεσσαλονίκη!
Στα Τίρανα ο πατέρας του Κωνσταντίνου Κατσίφα για να παραλάβει τη σορό του γιου του
Ηλεκτρονικά πλέον οι λογαριασμοί της ΔΕΗ- Επιβάρυνση ένα ευρώ στους... έγχαρτους από τον Δεκέμβριο Προσπάθειες να βελτιωθεί ο χρόνος εξυπηρέτησης των πελατών
 

Με ένα ευρώ θα επιβαρύνονται από 1ης Δεκεμβρίου οι έγχαρτοι λογαριασμοί ρεύματος της ΔΕΗ, ανακοίνωσε η εταιρεία καλώντας ταυτόχρονα τους πελάτες της να επιλέξουν τη χρήση ηλεκτρονικού λογαριασμού.

Σύμφωνα με την εταιρεία το συγκεκριμένο ποσό αντιστοιχεί στο κόστος έκδοσης και αποστολής των λογαριασμών. Διευκρινίζεται επίσης, για τους πελάτες που θα εγγραφούν στο σύστημα του ηλεκτρονικού λογαριασμού (e-bill) ως τις 31.12.2018, και στην περίπτωση που η χρέωση του 1 ευρώ έχει ενσωματωθεί σε λογαριασμό τους, αυτή θα πιστωθεί στον επόμενο λογαριασμό που θα εκδοθεί.

Η ΔΕΗ επισημαίνει ακόμη ότι με τον ηλεκτρονικό λογαριασμό βελτιώνεται ο χρόνος και η ποιότητα εξυπηρέτησης των πελατών της, η εξοικονόμηση ανθρώπινων και οικονομικών πόρων, η ουσιαστική ενίσχυση του περιβαλλοντικού αποτυπώματος ενώ παράλληλα, παραμένει σταθερά προσηλωμένη στο στόχο του εκσυγχρονισμού και της εναρμόνισης της με τις τάσεις της εποχής σε ευρωπαϊκή κλίμακα, για την ηλεκτρονική εξυπηρέτηση. Τονίζει ακόμη τα εξής:

"Πέραν των διαφημιστικών πρωτοβουλιών η ΔΕΗ σχεδιάζει την ανάληψη συγκεκριμένων δράσεων στα καταστήματά της, και γενικά σε κάθε επαφή προκειμένου να διευκολύνει τους πελάτες της να εξοικειωθούν με τους ηλεκτρονικούς λογαριασμούς και να τους χρησιμοποιούν αντί των έγχαρτων. Επιλέγοντας τη λήψη ηλεκτρονικού λογαριασμού, οι πελάτες εκμεταλλεύονται παράλληλα και όλες τις δυνατότητες διαχείρισης θεμάτων του λογαριασμού ρεύματος όπως η δυνατότητα έκδοσης μηνιαίου λογαριασμού με ασφάλεια, αξιοπιστία, ταχύτητα, και πλήρη διαφάνεια και πληροφόρηση".

ΑΠΕ

 

Το thebest.gr δεν υιοθετεί κατ' ανάγκην, τα σχόλια των αναγνωστών και σε περιπτώσεις υβριστικών, χυδαίων και ανακριβών πληροφοριών θα τα διαγράφει.

Δημοσιεύτηκε: 17/11/2018 22:40

Τυπώθηκε: 21/04/2019 11:40

Από: www.thebest.gr/news/index/viewStory/506193

thebest.gr © 2019






κλείσιμο

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ:

Πέθανε ο άνδρας που σωριάστηκε το πρωί στο κέντρο της Πάτρας - Θλίψη για τον Διευθυντή ΔΕΔΔΗΕ Σοφοκλή Λέκκα Πέθανε ο άνδρας που σωριάστηκε το πρωί στο κέντρο της Πάτρας - Θλίψη για τον Διευθυντή ΔΕΔΔΗΕ Σοφοκλή Λέκκα
Αίγιο: "Κομμάτια ήταν. Δεν είχα καταλάβει ότι είμαι έγκυος" - Tι είπε η γυναίκα μέσα από το νοσοκομείο του Ρίου - ΒΙΝΤΕΟ Αίγιο: "Κομμάτια ήταν. Δεν είχα καταλάβει ότι είμαι έγκυος" - Tι είπε η γυναίκα μέσα από το νοσοκομείο του Ρίου - ΒΙΝΤΕΟ
«Ή μας δείχνετε το μωρό ή πληρώνετε το τίμημα!» - Αγρίεψαν τα βρετανικά ταμπλόιντ σε Χάρι και Μέγκαν «Ή μας δείχνετε το μωρό ή πληρώνετε το τίμημα!» - Αγρίεψαν τα βρετανικά ταμπλόιντ σε Χάρι και Μέγκαν
Πάτρα: Καρέ – καρέ η είσοδος του Αλέξη Τσίπρα στο κλειστό του Απόλλωνα Πάτρα: Καρέ – καρέ η είσοδος του Αλέξη Τσίπρα στο κλειστό του Απόλλωνα
Αλέξης Τσίπρας: Εύχομαι ο επόμενος δήμαρχος της Πάτρας να είναι ο Γιώργος Ρώρος Αλέξης Τσίπρας: Εύχομαι ο επόμενος δήμαρχος της Πάτρας να είναι ο Γιώργος Ρώρος
Αχτσιόγλου, Τζανακόπουλος, Κόκκαλης, Χρηστίδου στην Πάτρα – ΔΕΙΤΕ ΦΩΤΟ Αχτσιόγλου, Τζανακόπουλος, Κόκκαλης, Χρηστίδου στην Πάτρα – ΔΕΙΤΕ ΦΩΤΟ
Έφυγαν από τη ζωή και θα κηδευτούν το Σάββατο 20 και την Κυριακή 21 Απριλίου 2019 Έφυγαν από τη ζωή και θα κηδευτούν το Σάββατο 20 και την Κυριακή 21 Απριλίου 2019
Ο Τσίπρας στην Πάτρα: Με μαγνητικές πύλες ο έλεγχος έξω από το κλειστό – ΔΕΙΤΕ ΦΩΤΟ Ο Τσίπρας στην Πάτρα: Με μαγνητικές πύλες ο έλεγχος έξω από το κλειστό – ΔΕΙΤΕ ΦΩΤΟ
"Στην υγειά μας" απόψε με τα μπουζούκια από την Πάτρα "Στην υγειά μας" απόψε με τα μπουζούκια από την Πάτρα
Στην Πάτρα ο Αλέξης Τσίπρας – Μιλά στο κλειστό του Απόλλωνα – ΔΕΙΤΕ LIVE Στην Πάτρα ο Αλέξης Τσίπρας – Μιλά στο κλειστό του Απόλλωνα – ΔΕΙΤΕ LIVE