Ηλεκτρονικές αγορές: Ρούχα για όλους, ταξίδια για τη Gen Z και πρωτιά των Millennials

Αναπόσπαστο κομμάτι της καθημερινότητας των Ελλήνων έχει γίνει το ηλεκτρονικό εμπόριο, καθώς οκτώ στους δέκα χρήστες του διαδικτύου ηλικίας από 16 έως 64 ετών πραγματοποίησαν τουλάχιστον μία online αγορά μέσα στο τελευταίο εξάμηνο.

Η εξοικείωση με τις ηλεκτρονικές αγορές είναι υψηλή σε όλες τις ηλικιακές ομάδες. Οι διαφορές μεταξύ των γενεών εντοπίζονται πλέον κυρίως στα προϊόντα που επιλέγουν, στα ποσά που δαπανούν και στα μέσα πληρωμής που χρησιμοποιούν.

Αυτό προκύπτει από την έρευνα Focus on Tech Life | Web της Focus Bari, η οποία πραγματοποιήθηκε από τον Ιανουάριο έως τον Ιούνιο του 2026 σε δείγμα 1.500 χρηστών του διαδικτύου σε ολόκληρη την Ελλάδα.

Στην έρευνα, η Gen Z περιλαμβάνει άτομα ηλικίας 16 έως 29 ετών, οι Millennials τοποθετούνται στην ηλικιακή ομάδα των 30 έως 45 ετών και η Gen X στους καταναλωτές από 46 έως 61 ετών.

Οι Millennials πραγματοποιούν τις περισσότερες αγορές
Το ποσοστό όσων ψωνίζουν ηλεκτρονικά φθάνει το 76% στη Gen Z και το 82% τόσο στους Millennials όσο και στη Gen X.

Οι Millennials, ωστόσο, εμφανίζονται ως οι πιο δραστήριοι ηλεκτρονικοί καταναλωτές. Μέσα σε ένα εξάμηνο πραγματοποίησαν κατά μέσο όρο 29 αγορές, έναντι 27 για τη Gen Z και 23 για τη Gen X.

Η ίδια γενιά καταγράφει και τη μεγαλύτερη συνολική δαπάνη, με 1.159 ευρώ κατά μέσο όρο στο εξάμηνο. Ακολουθεί η Gen X με 989 ευρώ, ενώ η Gen Z δαπάνησε κατά μέσο όρο 868 ευρώ.

Η εξαμηνιαία δαπάνη των Millennials είναι περίπου 34% υψηλότερη από εκείνη της Gen Z.

Ρούχα, παπούτσια και delivery για όλες τις ηλικίες
Τα ρούχα βρίσκονται στην πρώτη θέση των ηλεκτρονικών αγορών και στις τρεις γενιές. Τα παπούτσια και η παραγγελία φαγητού αποτελούν επίσης κοινές και ιδιαίτερα δημοφιλείς επιλογές.

Στη Gen Z, το 44% αγόρασε ρούχα μέσω διαδικτύου, το 36% παρήγγειλε φαγητό και το 25% αγόρασε παπούτσια.

Η πρώτη πεντάδα συμπληρώνεται από τα ακτοπλοϊκά, σιδηροδρομικά και λεωφορειακά εισιτήρια, με ποσοστό 21%, και τα αεροπορικά εισιτήρια, με 20%. Η εικόνα δείχνει ότι οι νεότεροι στρέφουν σημαντικό μέρος των online αγορών τους στις μετακινήσεις και στα ταξίδια.

Για τους Millennials, τα ρούχα συγκεντρώνουν ποσοστό 41%, το delivery 40% και τα παπούτσια 34%. Ακολουθούν οι βιταμίνες και τα συμπληρώματα διατροφής, καθώς και τα ηλεκτρονικά είδη, με ποσοστό 25% σε κάθε κατηγορία.

Στη Gen X προηγούνται τα ρούχα με 43%, ενώ ακολουθούν τα παπούτσια με 32% και οι παραγγελίες φαγητού με 29%. Στις επόμενες θέσεις βρίσκονται τα καλλυντικά με 28% και τα ηλεκτρονικά με 23%.

Πού κατευθύνονται οι μεγαλύτερες δαπάνες
Διαφορετική εικόνα παρουσιάζουν οι κατηγορίες στις οποίες καταγράφονται τα υψηλότερα μέσα ποσά.

Στη Gen Z, η μεγαλύτερη μέση δαπάνη αφορά έπιπλα και οικιακά είδη, φθάνοντας τα 567 ευρώ. Ακολουθούν τα αεροπορικά εισιτήρια με 305 ευρώ, τα ηλεκτρονικά με 295 ευρώ, οι ηλεκτρικές συσκευές με 259 ευρώ και η διαμονή σε ξενοδοχεία με 254 ευρώ.

Στους Millennials, πρώτη κατηγορία είναι τα ξενοδοχεία και τα καταλύματα με μέση δαπάνη 394 ευρώ. Ακολουθούν οι αγορές για κατοικίδια με 362 ευρώ, τα έπιπλα και οικιακά είδη με 335 ευρώ, το σούπερ μάρκετ με 330 ευρώ και τα αεροπορικά εισιτήρια με 327 ευρώ.

Για τη Gen X, τα υψηλότερα ποσά κατευθύνονται στα ταξίδια. Η μέση δαπάνη για διαμονή ανέρχεται σε 507 ευρώ και για αεροπορικά εισιτήρια σε 500 ευρώ. Ακολουθούν το σούπερ μάρκετ με 409 ευρώ, τα διαδικτυακά σεμινάρια με 271 ευρώ και οι ηλεκτρικές συσκευές με 243 ευρώ.

Πώς πληρώνει κάθε γενιά
Η χρεωστική κάρτα αποτελεί το δημοφιλέστερο μέσο πληρωμής και στις τρεις ηλικιακές ομάδες. Χρησιμοποιείται από το 56% της Gen Z, το 66% των Millennials και το 62% της Gen X.

Οι νεότεροι καταναλωτές εμφανίζονται περισσότερο εξοικειωμένοι με τα ψηφιακά πορτοφόλια. Τα χρησιμοποιεί το 41% της Gen Z, έναντι 34% των Millennials και 26% της Gen X.

Η αντικαταβολή εξακολουθεί να διατηρεί ισχυρή παρουσία, με ποσοστό 34% στη Gen Z, 31% στους Millennials και 33% στη Gen X.

Η πιστωτική κάρτα χρησιμοποιείται περισσότερο από τη Gen X, σε ποσοστό 28%, ενώ ακολουθούν η Gen Z με 24% και οι Millennials με 23%.

Το βασικό συμπέρασμα της έρευνας είναι ότι οι ηλεκτρονικές αγορές δεν αποτελούν πλέον συνήθεια μόνο των νεότερων. Η διείσδυσή τους είναι σχεδόν ίδια στις τρεις γενιές, όμως το περιεχόμενο του ψηφιακού καλαθιού αντικατοπτρίζει διαφορετικές ανάγκες και προτεραιότητες σε κάθε ηλικιακή φάση.